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Channel: 楽天 みんなで解決!Q&A 新着質問([技術者向] コンピューター/205)
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VPNソフトとクロッシーの環境の通信ができない

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客先のモバイルPCに対して、VPNソフト(NET-G)をインストール・設定したのですが、 VPNソフトを起動すると、モバイルルータ(Docomoクロッシー)による通信ができません。 VPN通信はもちろん、ネット接続も不可能です。 VPNソフトをOFFにすると、通信可能です。 このような場合、どんな原因が考えられますでしょうか? 【補足】 客先のVPNルータの設定(インターネット接続、VPNの受け口設定等)は私がしました。 今まで、VPNルータ同士のVPN接続の設定は経験があるのですが、VPNソフトの設定は 今回が初めてです。VPNソフトの設定は、前任者が作成したマニュアルに沿って行いました。 事前に、弊社内の未使用の光回線を使って、弊社VPNルータ←→NET-G+どっかのモバイルルータ での接続テストを行い、前任者のマニュアルの内容の妥当性を確認しました。 また、別の客先(=クロッシー以外の通信)での経験もあります。 よって、NET-Gとクロッシーの同居がうまくいかないことに戸惑っているのですが・・・。

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