msnホットメールにサインインしましたが、いつもの受信トレイではなくMessengerの読み込み状態（青字の画面）が表示されたままになってしまいます。昨日（2012年11月19日）夕方からこの状態です。受信されたメールを読むことも、発信もできずに困っています。解決方法をおしえてください。PCは2台ありますがどちらも同じ状況です。どちらもパナソニックのレッツノートですが、片方はXP（オフィス2003)もう一方はWindows7（オフィス2007)です。 仕事の関係上Javaは古いバージョン（6のスタンダードエディション）です。
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